آخر تحديث: 2026-10-19
1. شكون المسؤول
المسؤول على معالجة المعطيات الشخصية متاعك هو IMAGINARIA CODE LAB، B 05, Résidence Abraj, Cité Ennakhil, 2045 La Aouina, Tunis, Tunisie، الإيميل contact@ouerfelli-raed.com.
نطبّقو القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرخ في 27 جويلية 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية، وبالنسبة للناس اللي في الاتحاد الأوروبي، الـ RGPD (Règlement général sur la protection des données) (UE) 2016/679.
2. شنوّة نلمّو
- الحساب: الإيميل متاعك، الاسم متاعك كان كتبتو، واللغة اللي تحب بيها.
- الدخول: الـ liens متاع الدخول اللي يخدمو مرة وحدة (مسجّلين كان في شكل hash، ويخدمو 15 دقيقة) مع الـ adresse IP متاع الطلب، والـ sessions اللي خدّامين متاعك (مسجّلين في شكل hash) مع وصف الـ navigateur (user agent).
- التعلّم: الدروس اللي كملتهم، الوين وقفت في كل فيديو، الـ notes الخاصة متاعك، والأسئلة والأجوبة اللي تنشرهم.
- الطلبات: الكورس، السوم، مرجع الطلب، التواريخ، الموافقة متاعك على شروط البيع (التاريخ والنسخة)، ملف الـ reçu متاع الخلاص والملاحظة اللي تبعثهم، الـ facture (مع اسم الشركة والمعرّف الجبائي اللي تكتبهم، كان فما)، والملاحظات الداخلية متاعنا على الطلب. عمرنا ما ناخذو معلومات الكارطة متاعك ولا الـ identifiants البنكية متاعك.
- الرسائل: الإيميلات اللي نبعثوهملك والإيميلات اللي تبعثهملنا.
- المعطيات التقنية: المستضيف متاعنا يعالج الـ logs التقنية (adresse IP، navigateur، الصفحة، الوقت) باش يشغّل المنصّة ويحميها.
ما نستعملو حتى أداة analytics، ولا إشهار، ولا trackers متاع الشبكات الاجتماعية، وما نبيعوش المعطيات متاعك.
3. علاش نستعملوها وعلى أي أساس قانوني
| الهدف | الأساس القانوني (RGPD) |
|---|---|
| نعملو الحساب متاعك ونسيّروه، نعطيوك الـ access للكورسات متاعك، نسجّلو التقدّم متاعك والـ notes متاعك، الأسئلة والأجوبة | تنفيذ العقد |
| نعالجو الطلبات والخلاص، نبعثو الإيميلات متاع الطلبات والـ access | تنفيذ العقد |
| نحافظو على الطلبات ووثائق الخلاص للمحاسبة والجباية | واجب قانوني |
| نمنعو الاستغلال السيّء والتحيّل، نحدّدو محاولات الدخول، نحافظو على سلامة المنصّة | مصلحة مشروعة |
| نجاوبو على الرسائل متاعك | مصلحة مشروعة، ولا العقد كان إنت طالب |
ما نبعثو حتى إيميل marketing.
4. شكون يوصلوه
- Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية): الاستضافة، قاعدة البيانات، تخزين الملفات والـ logs التقنية.
- Resend (الولايات المتحدة الأمريكية): إرسال الإيميلات المعاملاتية (transactionnels) متاعنا.
- الـ formateur والـ administrateurs متاع المنصّة، باش يقدّمو الكورسات والـ support.
- الطلبة الأخرين اللي عندهم access لنفس الدرس يشوفو الأسئلة والأجوبة متاعك مع الاسم اللي يظهر متاعك.
المزوّدين متاعنا يعالجو المعطيات كان حسب التعليمات متاعنا.
5. التحويل برّا تونس والاتحاد الأوروبي
المزوّدين متاعنا موجودين في الولايات المتحدة الأمريكية، وCloudflare يقدّم المنصّة من centres de données في العالم الكل، يعني المعطيات متاعك تتعالج برّا تونس والاتحاد الأوروبي. بالنسبة للناس اللي في الاتحاد الأوروبي، التحويلات هذي ترتكز على البنود التعاقدية النموذجية متاع المفوضية الأوروبية (clauses contractuelles types) ولا على الـ EU-US Data Privacy Framework كيف يكون المزوّد مصادق عليه. التحويلات من تونس تحترم الشروط متاع القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004.
6. قدّاش نحافظو عليها
- الحساب، التقدّم والـ notes: حتى لين تفسّخ الحساب متاعك.
- الـ sessions: يوفاو بعد 30 يوم من غير استعمال. الـ liens متاع الدخول: يخدمو 15 دقيقة. الـ sessions اللي وفات يتفسّخو، وزادة الآثار متاع الـ liens متاع الدخول (مع الـ adresse IP متاع الطلب) والـ compteurs متاع الحماية من الـ abus يتفسّخو تقريبا نهار بعد ما يوفاو؛ التنظيف هذا يصير كل ما واحد يطلب lien باش يدخل، يعني ينجم ياخو شوية وقت أكثر كي المنصّة تكون فاضية.
- الأسئلة والأجوبة: طول ما الدرس أونلاين؛ بعد ما تفسّخ الحساب متاعك يبقاو من غير اسمك.
- الطلبات، الـ factures، وثائق الخلاص والموافقة على الشروط: 10 سنين، للواجبات المحاسبية.
- الـ logs التقنية: كم يوم، حسب ما يحدّدو المستضيف متاعنا.
- الـ backups: قاعدة البيانات تتعمللها backup كل جمعة وكل backup يتحفظ تقريبا 12 جمعة، يعني المعطيات اللي تتفسّخ تختفي من الـ backups في المدّة هذي.
7. الحقوق متاعك
تنجم تطلب تشوف المعطيات متاعك، ولا تصلّحها، ولا تفسّخها، وتنجم تعترض على استعمالها. كان إنت في الاتحاد الأوروبي، تنجم زادة تطلب تحديد استعمالها وتاخوها في format قابل للنقل (portable).
- صلّح الاسم واللغة متاعك من صفحة الحساب.
- فسّخ الحساب متاعك من صفحة الحساب بـ "فسّخ الحساب متاعي". هذا يفسّخ الـ notes متاعك والتقدّم متاعك والـ sessions متاعك، ينحّي الإيميل والاسم متاعك، ويخلّي الأسئلة والأجوبة متاعك من غير اسمك. الطلبات متاعك تتحفظ للمحاسبة.
- لأي حاجة أخرى، ابعث إيميل لـ contact@ouerfelli-raed.com. نجاوبو في ظرف شهر.
تنجم زادة تقدّم شكوى للهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية في تونس (Instance Nationale de Protection des Données Personnelles, INPDP) ولا، في الاتحاد الأوروبي، للسلطة المكلّفة بحماية المعطيات في بلادك.
8. السلامة
المنصّة تستعمل HTTPS برك، ما تسجّل حتى mot de passe، تسجّل الـ liens متاع الدخول والـ sessions كان في شكل hash، وتثبّت في الـ access متاعك في كل طلب لصفحة ولا لفيديو.
9. الصغار
المنصّة موش موجّهة للصغار اللي عمرهم أقل من 16 سنة.
10. الـ cookies
شوف صفحة الـ cookies.
11. التغييرات
ننشرو أي تغيير في الصفحة هذي ونعلموك بالإيميل كان التغيير مهم.